Cancelamento e reembolso

Identificação empresarial pendente de configuração. Antes de iniciar vendas com tráfego, informe PUBLIC_LEGAL_NAME e PUBLIC_LEGAL_CNPJ na Railway.

Este é um produto digital feito sob encomenda. A página não substitui os direitos previstos na legislação aplicável. Se houve cobrança duplicada, erro de pagamento ou problema de acesso, informe o número/link do pedido pelo canal abaixo para análise. Não envie dados de cartão ou credenciais bancárias.

Para uma solicitação de cancelamento ou reembolso, escreva para o e-mail de suporte a configurar em PUBLIC_SUPPORT_EMAIL e inclua o identificador público do pedido e uma descrição objetiva do problema. A equipe verificará o estado do pagamento e da produção antes de responder.

Quando o canal de suporte ainda não estiver configurado, o serviço não deve iniciar campanhas comerciais.

Última atualização: 27 de setembro de 2026.